0(212)410 37 00

info@spektrumservis.com

Profesyonel Teknik Hizmetler

---

- Kurulum ve Yer Değiştirme: Baskı öncesi sıfır ve ikinci el makinelerinizin uzman servis personelimiz tarafından kuruluşu veya isteğiniz doğrultusunda taşınması. - Bakım ve Temizlik: Teknik Servis ekibimiz, baskı öncesi makinelerinizin uzun ömürlü olması ve yüksek verimle çalışması, dolayısıyla kesintisiz üretim yapabilmeniz için uzman servis personeli tarafından yapılması gereken bakım ve temizlik işlemleri sağlamaktadır.

- Uzaktan Destek ve Teşhis: Baskı öncesi makine donanımları ve yazılımları ile ilgili problemlerden bir çoğu, personelimiz tarafından uzaktan destek (Remote Servis) yolu ile çözülebilmektedir. Böylece zaman ve para tasarrufu yaparak üretiminizin aksamasını minimize eder ve maliyetleri azaltmanıza yardımcı olur. Ayrıca uzaktan yapılan incelemede, yerinde servis için gerekli olabilecek parçaların tespitini yaparak zamanı verimli kullanarak üretiminize bir an önce devam etmenizi sağlamaktadır.

- Mekanik / Eletronik Servis:Türkiye'de ve Dünya’nın dört bir yanındaki baskı öncesi makinelerinizde meydana gelen mekanik ve elektronik arızalarda teknik servis ekibimiz, 7 gün 24 saat tespit ve çözüm sağlamaktadır. - Yazılım Servisi: Teknik Servis ekibimiz, baskı öncesi yazılımlarında (RIP, Montaj, vb.) meydana gelen arızaların Türkiye’nin ve Dünya’nın dört bir yanında 7/24 tespit/çözüm sağlamaktadır.

- Orijinal Parçalar: Uzaktan veya yerinde servis ile tespit edilen parçaların, üreticisinden tedariği ve uzman personelimiz tarafından montajının yapılması. - Bakım Anlaşması: Yıllık bakım anlaşmaları ile alanında uzman ekibimiz, tüm teknik müdahale gerektiren durumlarda bulunduğunuz noktaya gelerek ya da uzaktan destek ile 7/24 hizmetinizdedir.

- Yükseltmeler ve Eğitim: Yazılım ve donanım yükseltmelerinin yapılması ve bu yükseltmelerin müşterilerimize sağladığı yararlar ve yenilikler hakkında gerekli eğitimlerin uzman personelimiz tarafından verilmesi.

.